テーマを決め進めてきた活動も７月末で終り、最終報告会を実施しました。   それぞれプレゼン資料を工夫し充実した内容の発表となりました。   各々が取り組んできた活動の成果や失敗を共有し、残った課題も踏まえて新たに活動して […]

信頼の絆づくり活動から信頼の絆NEXTとして新たにスタート。   今年度からは個人での実践からグループでの活動を行い昨年まで実践していた「CS活動」にプラスし「高生産性向上」と「ES社員満足度」の３つのテーマを元に活動内 […]

信頼の絆づくり活動をスタートしてから5年目に入りました。 各個人で実践してきた事例を発表し、 お客様から頂いたありがたいお言葉や足りなかった部分でのお客様の反応などを意見交換し CS向上に向けて取り組んでいます。