SUPPORT
サポート・保守
「予期せぬトラブルにも迅速・丁寧に対応致します」
PCやサーバー、複合機、ネットワークなど多数の機器やメーカーの取り扱い実績がございます。いつでも安心して長くご使用いただくために、メンテナンスや保守契約サービス等も承っております。お客様のご負担を最小限に抑えるため、渡敬のサポートはワンストップでご提供いたします。
メンテナンス
お客様の大切なプリンティングデバイスを全力サポート。
秋田県内4拠点で万全のサポート体制を整え、複写機、印刷機、プリンタなどの出力機器を、お客様ごとに弊社エンジニアが担当します。確かな技術力で迅速かつ丁寧な対応を致しております。
保守サービス
OSアップデートによる不具合が発生した際に対応、ウィルスチェック及び駆除対応、インターネット・メール障害修復、PCハードの障害が起きた際にメーカー修理取次対応。
定期点検訪問、ネットワーク障害修復、ハード障害が起きた際にメーカー修理取次対応。
サーバーメンテナンス
サーバー導入・入れ替えから、データのバックアップ等、日々の運用にいたるまで、業務に支障をきたさないような安定稼働を提供しています。
パソコンメンテナンス
パソコンが起動しない・インターネットに繋がらない・メールができない・データが消えてしまった等、パソコンのさまざまなトラブルを解決します。
ネットワーク構築・電話機器・LAN工事
有線、無線LAN構築、配線の見直しまでTotal提案。社内情報インフラの基盤となるLAN環境を構築します。 ケーブルの配線作業から無線LAN構築まで、オフィス環境を最大限に向上させるネットワークソリューションをご提案いたします。