電話応対をはじめ、主に内勤業務を行っております。
お客様からの注文依頼対応、コール対応などをスムーズに行えるよう常に周りに耳を傾けコミュニケーションを大事にしています。
そこから知識を得て様々なことを吸収し、仕事へ役立てています。

経験が浅いため知識が少なく、お客様から商品についての問い合わせを受けた際に自分の中の引き出しが限られてしまっていて納得のいく提案ができていないことに苦戦することがあります。

しかし、小さなことでもお客様の役に立つことを常に考え、それがいい方向へつながった際にいただく「ありがとう！助かりました！」の言葉をいただいた時は、達成感を感じ、また頑張ろうという気持になります。

部署問わず普段から気にかけてくださり、何かあった時は一緒に考えてくれて、解決するためのヒントを与えてくれる上司や先輩方が多いことです。

入社したての頃は、分からないことだらけで不安いっぱいになりながら仕事をしていましたが、新しく覚えることはとにかくメモをしたり聞いたりを繰り返すことで、だんだんと自信を持って仕事ができるようになりました。

分からないことを気軽に聞ける環境が渡敬にはあると思います。