システムサポート部門に所属し、お客様先のパソコンやネットワークの障害対応並びに、
パソコンの新規納品・入替作業 等を行っています。

お客様の業務効率に関わる為、迅速な対応と正確性が求められる仕事です。

一番苦労している点は「スケジュール管理」です。

お客様先の障害内容によって対応時間が変わってくるため、先を見据えた行動が必要です。

しかし、障害解決後に「ありがとう」や「また次もお願いします」などのお言葉をいただいた時は、頑張って良かったと感じます。

もともとパソコンやITといった分野にとても興味があり、入社してからはより一層その気持ちは強くなりました。

日々進化していく技術を間近で見て触れることができるので、とても楽しいです。